配送会社について

基本、ヤマト運輸での配送となります。
運送会社は選択できません。商品や購入数量によって運送会社が異なる場合がございます。

出荷日について

ご注文いただきました商品は、通常7営業日以内（土・日・祝日を含まず）に出荷となります。
ご注文が殺到した場合、出荷にお時間をいただく場合もございます。
棚卸、ゴールデンウイーク、年末年始等に伴う出荷停止する期間がございます。
その際はお知らせいたしますのでトップページの「お知らせ」よりご確認ください。

商品出荷完了のお知らせについて

当店では商品出荷完了後、ご注文時にご記載いただきましたメールアドレスに商品出荷完了のお知らせ（お問い合わせ伝票番号）をメールさせていただいております。
メールが届かない場合は迷惑メールフィルターの設定等をご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

商品の同梱について

ご注文後の商品同梱、購入内容の変更については承っておりません。事前にご確認の上、ご注文をお願いいたします。
当店では「当店指定同梱不可商品」との表記がある商品については、他の商品との同梱を承ることができません。
あらかじめご了承ください。

納品書について

当店では納品書を同封しておりません。購入明細については、ご注文時のメールにてご確認ください。
領収書の発行につきましてはよくあるご質問をご参照ください。

ラッピング対応について

当店ではラッピングを承っておりません。あらかじめご了承ください。
また、お届け先がご注文者様と異なる場合でも、値段消しの対応は行っておりません。

商品の個数制限について

1回のお会計で、1商品につき【20個】までご購入いただけます。
※商品により制限数が異なる場合がございます。詳しくは商品ページをご覧ください。

置き配につきまして

当店では「置き配」における、お届け指定はお受け付けしておりません。
ご注文の配送方法は「宅配便」のみとなります。
「レターパック」「ネコポス」等のポスト投函に対応したサービスの利用ができかねます。
非対面等での配達対応をご希望される場合につきましては、商品発送後に送信される「発送完了メール」記載の荷物番号をご確認いただき、運送会社まで直接ご依頼いただきますようお願いいたします。
なお「置き配」でのお届けによるお荷物の紛失等のトラブルにつきましては、当店では責任を負いかねますこと、あらかじめご了承ください。
※住所欄および備考欄等に「置き配」の指示を入力いただいた場合
運送会社が「置き配対応」をとる場合がございますが、その場合も当店では一切の責任を負いかねます。

ご注文契約の成立について

ご注文お申し込み時点では、契約成立ではございません。商品発送時に契約成立とさせていただいております。
詳しくはご利用規約をご参照ください。

北海道 990円
東北（青森県・秋田県・岩手県、宮城県・山形県・福島県）880円
関東（栃木県・群馬県・埼玉県・茨城県・千葉県・東京都・神奈川県）880円
甲信越（山梨県・長野県・新潟県）880円
北陸（富山県・石川県・福井県）880円
中部（静岡県・愛知県・三重県・岐阜県）880円
関西（奈良県・和歌山県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県）880円
中国（岡山県・鳥取県・島根県・広島県・山口県）880円
四国（香川県・徳島県・愛媛県・高知県）880円
九州（福岡県・佐賀県・大分県・熊本県・宮崎県・長崎県・鹿児島県）990円
沖縄県 1,540円

※一部、大型商品など「当社指定商品」については送料が異なる場合があります。詳しくは、各商品ページをご参照ください。

当店では以下のお支払方法をご利用いただけます。
※商品によってご利用いただける決済方法が異なります。詳しくは商品ページをご覧ください。

クレジットカード

3Dセキュアについて

当店はお買い物の際のクレジットカードでのお支払いにおいて、3Dセキュアを導入しております。

■3Dセキュアとは
インターネット上でクレジットカード番号・有効期限以外に各クレジットカード会社から発行されたインターネット専用のID・パスワードをお客様が入力しクレジットカード決済を行う仕組みです。
盗難にあったクレジットカードや偽造クレジットカードによる不正利用を未然に防ぐため、本人しか知り得ないパスワードを登録・入力する3Dセキュアが有効となります。
※ブランドごとに異なる名称ですが、総称して「3Dセキュア」と呼ばれています。

この3Dセキュアにより、ご購入の最後のステップで、カードを所有するご本人様であることの認証を行うことになりますため、第三者によるなりすまし購入を防止でき、より安心・安全にネットショッピング行っていただくことが可能となります。

■対応しているクレジットカードブランド

• VISA…　Visa Secure(VISA認証サービス)
• MASTER…　Mastercard ID Check
• JCB… J/Secure
• AMEX…　American Express SafeKey
• Diners…　本人認証サービス

■本人認証の流れ
ご注文送信ボタンをクリックした後に、カード会社の本人認証パスワード入力ページへ移動します。
移動したカード会社のページで必要事項を入力していただくことで本人認証となり、ご注文完了画面に切り替わります。

パスワード等の情報を間違って入力した場合は本人認証エラーとなりご注文を完了することができません。
また、ご自身でご登録されていない場合でも、クレジットカードの発行・更新により、3Dセキュアへの自動登録がなされている場合がございます。
お手数をお掛けしますがクレジットカード裏面に記載されているカード発行会社にお問い合わせいただきますようお願いいたします。

また、次のような場合には3Dセキュア本人認証画面が正常に表示されない場合がございますのでご注意ください

• ●ポップアップ画面（広告など）を消すソフトウェアがインストールされている場合
• ●セキュリティーソフトを導入している、またはセキュリティーレベルを“高”に設定している場合
• ●日本語フォントに対応していないパソコンをご利用の場合（文字化けすることがあります）
• ●Cookieの設定が“有効”の状態にない場合

PayPay

「PayPay」アカウントを利用してお支払いを行うことができます。
https://paypay.ne.jp/guide/net-service/

ご利用方法

お支払い方法でPayPayを選択してお支払いへ進みます。
【スマートフォンの場合】
・PayPayアプリが起動し、アプリ上でお支払い
・スマートフォンのブラウザでPayPayにログインしてブラウザ上でお支払い

【パソコンの場合】
・PayPayアプリでQRコードをスキャンしてアプリ上でお支払い
・ブラウザでPayPayにログインしてブラウザ上でお支払い

※お支払いにはPayPay残高、PayPayクレジット（旧あと払い）がご利用いただけます。
※一部商品はPayPay決済がご利用できませんので、あらかじめご了承ください。

Amazon Pay

Amazon.co.jpに登録された住所情報や、クレジットカード情報を利用してお買い物いただけます。
https://pay.amazon.co.jp/using-amazon-pay

ご利用方法

カート画面で「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリック後、Amazon Payのページに遷移し、Amazonアカウントでログインして進みます。
Amazonアカウントに基づいたお届け先とお支払い方法が自動で表示されますので、そのまま購入手続きを行ってください。

※Amazon.co.jpアカウントに登録されたお届け先が日本国外の住所の場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
※Amazon Payでのご注文履歴は、Amazon Payにてご確認いただけます。
※Amazon Payに関するお問い合わせは、Amazon Payにご確認ください。

楽天ペイ

楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
※楽天ポイントが貯まるのは、楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
https://checkout.rakuten.co.jp/

ご利用方法

お支払い方法で楽天ペイを選択後、楽天ペイのサイトへ遷移し、楽天IDでログインします。支払画面の内容を確認して購入手続きを行ってください。
【ご利用履歴に関して】
楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。
https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/

お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。受注確定後の一方的な変更・キャンセル・交換のお申し出は一切お受けいたしかねます。
万一、ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合は交換・返品を承ります。ただし、当店での注文履歴がある未使用・未開封品に限ります。ポップアップストアを含む他店でのご購入に関しては、購入店舗にお問い合わせください。
返品・交換は商品到着後7日以内にお願いいたします。
※お客様都合での一方的なキャンセル・受け取り拒否等があった場合、それ以降のお取引をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

商品到着時の汚れ、キズ、破損等があった不良品の場合

商品到着後7日以内であれば、交換させていただきますので、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
折り返し、着払いでの返送先をご連絡いたします。
在庫の都合上、交換に対応できない場合がございます。その場合、返品扱いとさせていただき、ご返金手続きを行いますのでご了承ください。

【次に該当する商品の交換または返品はご容赦ください】

• お届け後8日以上経過した商品
• 一度ご使用になられた商品（開封された商品、使用済み、お客様が汚損または破損された商品）
• セット商品の中の一部の商品
• お届け後に汚れや破損の生じた商品
• 食品、洋服・下着・化粧品等の衛生商品、セール商品
• パッケージ・ケース・説明書・商品タグ・ラベル等付属品が揃わない商品
• お届け時と比べて、商品や箱に破損、汚損、紛失等が見られる場合
• お客様のもとで商品に臭いが付着したり、汚れ、キズが生じた場合

ご注文と異なる商品の場合

商品到着後7日以内であれば、ご注文内容を確認させていただき、相違があった場合、交換をさせていただきます。
お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
折り返し、着払いでの返送先をご連絡いたします。
在庫の都合上、交換に対応できない場合がございます。その場合、返品扱いとさせていただき、ご返金手続きを行いますのでご了承ください。

返品送料について

当店の都合による不良品の返品・交換時の送料については、当店負担とさせていただきます。
ご登録時の住所に不備がありお届けが出来なかった場合等、お客様都合での返品が発生した場合は返品並びに再送時の送料を請求させていただきます。

返金について

お支払い方法がクレジットカードの場合は、当店で売上承認の取消をいたします。
すでにお支払い済みで返金が必要な場合は、銀行振込にて返金いたします。
後払いでコンビニ決済をご利用いただいた場合も、銀行振込での返金となります。
※コンビニ店舗での返金は致しません。あらかじめご了承ください。
※弊社へ商品到着後、返金までに3～4週間ほどかかる場合がございます。

お振込手数料について

不良品など、当店の都合によるご返金の場合は当店負担とさせていただきます。

譲渡・転売・転送された商品の返品について

当店では、お客様のお手元に確実・安全に商品をお届けいたしたく、転売・転送や営利目的でのご購入は固くお断りしております。
当店以外で購入された商品の返品については、商品瑕疵がある場合でもお受けいたしかねます。

当店は会員登録を行わなくてもご利用が可能ですが、会員登録をいただくことでご注文時に毎回、住所等を入力いただく必要がなくなります。
会員登録は無料で行えます。

会員登録の際は、ご利用規約もご確認ください。

当店では、お客様のお手元に確実・安全に商品をお届けいたしたく、転売・転送や営利目的でのご購入は固くお断りしております。
不正に注文されたと判断した場合には、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。
また、転売・転送された商品については、商品に不具合があった場合でもご対応を一切お断りいたします。あらかじめご了承ください。
他社サイトやショッピングモール出品者、オークションサイト、フリーマーケットアプリ等よりご購入された商品は、当店では責任を持つことができませんので、ご注意いただきますようお願いいたします。
併せて、当店に掲載されている記事・写真・イラスト等のすべてのコンテンツの無断複写・転載は禁止とさせていただいております。
オークションサイトやフリーマーケットアプリにて、転売目的で当店のコンテンツを無断使用された場合、然るべき対処をさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。